“…Pada hari ini telah Kusempurnakan untuk kamu agamamu, dan telah Ku-cukupkan kepadamu nikmat-Ku, dan telah Ku-ridai Islam itu jadi agama bagimu…”
(QS. Al Maa-idah 3)
Firman Allah SWT tersebut menandaskan Islam sebagai agama yang paripurna dan siap menjadi pegangan ummat sampai akhir jaman. Juga sebagai agama yang mampu memberikan rambu-rambu yang jelas tentang kehidupan manusia yang ingin mencapai kebahagiaan dunia-akherat. Di dalamnya ada banyak petunjuk baik berupa perintah atau larangan yang tegas dalam mengatur pokok-pokok kehidupan manusia.
Mengingat Islam bukan sebagai ajaran tentang ketuhanan saja, tetapi juga menyangkut tata cara hidup atau way of life, maka Islam mengatur juga bidang muamallah. Salah satu bidang muamalah yang relatif agak licin adalah bisnis-perdagangan. Mengapa licin? Karena seringkali kalau tidak hati-hati melangkah, kita mudah terpeleset mengikuti ajakan syetan yang biasanya menghalalkan segala cara dan sekaligus mengkamuflasekan sesuatu yang bathil dengan yang hak.
Secara factual hal ini tampak dari fenomena bisnis yang seringkali diwarnai tindakan yang tak terpuji. Demi menangguk keuntungan misalnya, orang suka mengeksploitasi dan mengabaikan hak pekerja. Sering melakukan manipulasi kewajiban pajak dan melakukan berbagai tindak kecurangan yang merugikan pihak lain.
Terkait hal itu paling tidak muncul pertanyaan, selaku agama samawi terakhir, adakah nilai ajaran Islam yang bisa digunakan menciptakan pola bisnis yang sehat?
Untuk menjawab pertanyaan itu, kiranya kita perlu menelaah beberapa ajaran agama Islam yang dapat dipakai untuk sebagai tuntunan dalam menekuni dunia kewirusahaan. Diantaranya adalah :
- Optimalkan penggunaan waktu.
“Demi waktu.Sesungguhnya manusia itu benar-benar berada dalam kerugian,”(QS. Al ‘Ashr 1-2).
Dimensi waktu memiliki nilai yang sangat berharga dalam membangun kekokohan bisnis kita. Mengapa ? Karena hanya waktu yang menjadi sumber daya kehidupan kita yang langsung habis, tak bisa disimpan, tak tergantikan, tak terbarui dan juga tak bisa dikelola lebih lanjut. Dengan demikian, ayat dalam Surat Ashr di atas, benar-benar menjadi peringatan yang cukup kritis, karena segalanya bersumber dari kemampuan kita mempergunakan waktu.
Dalam konsep ini, waktu tidak cuma berarti uang. tetapi adalah segala peluang yang kita miliki. Tanpa waktu yang tepat, apapun yang kita upayakan : apakah peluncuran produk baru atau sebuah promosi penjualan, akan sia sia.
Sungguh, waktu adalah setiap kesempatan untuk bisa sukses. Demi waktu, raihlah prestasi hari ini, tanpa menunggu esok pagi. Bukankah pengelola bisnis tidak mau rugi?
- Jangan mengurangi timbangan
Kecelakaan besarlah bagi orang-orang yang curang, (yaitu) orang-orang yang apabila menerima takaran dari orang lain mereka minta dipenuhi, dan apabila mereka menakar atau menimbang untuk orang lain, mereka mengurangi. (QS. Al Muthaffifiin 1-3)
Coba posisikan kita sebagai pembeli, pada permintaan minimal adalah timbangan yang tepat atau pas. Syukur-syukur kalau dilebihi sedikit. Andai timbangan dikurangi, bukankah itu berarti merugikan?
Dalam etika bisnis yang islami, menyempurnakan timbangan merupakan proyeksi pemberian hak dan kewajiban antara penjual-pembeli dilakukan secara ekstra tepat, sama besar. Tak ada pihak yang manapun mau dirugikan. Bahkan bila kita memaksa untuk curang, Tuhan Sang Maha Adil secara tegas menyebut kita sebagai orang yang sangat celaka.
- Memenuhi janji.
“…dan penuhilah janji ; sesungguhnya janji itu pasti diminta pertanggungan jawabnya”. ( Al Israa’ 34)
Ada ungkapan janji adalah hutang. Jadi memang harus dipenuhi atau dilunasi. Pemenuhan janji merupakan kartu truf dalam meraih kesuksesan bisnis. Karenanya, pemenuhan suatu janji layak kita jadikan prioritas dalam bisnis.
Memang, sebagai konsekuensinya segala kesuksesan kita tergantung pada kemampuan memenuhi janji kita kepada : pemilik saham, pelanggan, kreditur, pegawai, pemerintah ataupun masyarakat.
Ambil contoh, bila kita telah menjanjikan kenaikan gaji pegawai mulai persatu Januari tahun mendatang, kewajiban kita memenuhinya. Kita tidak bisa menunda-nunda dengan alasan yag dibuat-buat. Sebab janji yang kita ikrarkan adalah hutang yang memang harus dibayar lunas.
Lalu, bagaimana bila sudah berjanji, tetapi ada sebuah keadaan yang luar biasa yang membuat sebuah janji mustahil dipenuhi? Menghadapi masalah demikian, terpenting adalah adanya komunikasi yang komprehensif antar pihak yang terkait. Sehingga bisa dicapai kompromi yang memuaskan. Penundaan yang disepakati bisa menjadi salah satu solusinya.
Dengan kemampuan memenuhi suatu janji yang kita buat, sesungguhnya merupakan tabungan positif bagi kredibilitas diri dan bisnis kita.
- Jangan berkhianat
“…Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berkhianat.” ( Al Anfaal 58)
Bila kita memperoleh amanat kita harus siap menjalankan. Ketika memegang sebuah jabatan, sesungguhnya amanat sudah dibebankan ke pundak kita. Menjalankan jabatan secara benar, tidak menyalahgunakan kekuasaan dan tidak korupsi merupakan sikap yang tidak berkhianat.
Bahkan, bila ada sebuah pesanan pembelian barang dari seorang konsumen, syarat pembayaran dengan kredit, harga dan waktu penyerahan barang telah disepakati. Ketika barang akan dikirim, ada konsumen lain yang berani membayar kontan dengan harga lebih tinggi. Barang yang Cuma satu-satunya itu akhinya kita jual demi mendapatkan keuntungan yang lebih besar dan uang kontan. Akibatnya, pesanan yang pertama tadi gagal terrelisasi. Perilaku berkhianat dalam praktek bisnis semacam ini harus dihindari.
Begitu pula saat kita mendapatkan amanah dari pimpinan untuk menyelenggarakan penerimaan pegawai baru dengan merit system, maka jangan bersikap kolutif dan nepotis. Bila kita tidak amanah, akibatnya posisi pegawai baru bisa ditempati kemenakan kita sendiri, walau tak memiliki kualifikasi ketrampilan dan pendidikan sesuai dengan job description yang ditentukan.
Ada pertaruham yang cukup besar, ketika kita mengkhianati sebuah kepercayaam atau kesepakatan, yaitu hancurnya kredibilitas pribadi. Padahal membangun kredibilitas tidak bisa dilakukan secara instan, tetapi membutuhkan waktu yang cukup lama, bisa jadi bertahun-tahun. Bila gagal mengamankan kredibilitas kita, tentu ancaman yang serius bagi citra perusahaan. Siapakah yang mau menjalin bisnis dengan perusahaan atau pimpinannya yang sudah tidak memilki kredibilitas lagi?
- Bayar pekerja secepatnya
“Berikanlah kepada buruh upahnya sebelum kering keringatnya”. (HR. Abu Ya’la)
Peringatan ini penting dicamkan bagi kita para pengusaha. Mengingat, seringkali semata upahlah, kebutuhan hidup para buruh tercukupi dan dapur mereka bisa ngebul. Bila upah mereka tak segera dibayar, tentu akan membikin keresahaan dan bisa-bisa saat bekerja menjadi ogah-ogahan. Bila demikian, tak tertutup kemungkinan tak tercapainya target operasianl perusahaan.
Hubungan kerja akan tampak mulus apabila masing-masing pihak berpijak pada hak dan kewajibannya masing-masing.
Sungguh, menzalimi gaji atau upah buruh layak dihindari, karena itu pelecehan terhadap hak buruh. Memungut sejumlah iuran dengan tanpa berlandaskan ketentuan yang sah, sekecil apapun tentu tak bisa dibenarkan. Bahkan dalam sebuah hadits yang diriwayatkan Ahmad dinyatakan secara tegas, “Menzhalimi upah terhadap buruh termasuk dosa besar.”
- Bersaing secara makruf.
Bahwa Rasulullah saw. bersabda: “Janganlah kamu saling membenci, saling mendengki dan saling bermusuhan, tetapi jadilah kamu hamba-hamba Allah yang bersaudara”. (Hadis riwayat Anas bin Malik ra)
Hadits ini bisa kita jadikan pijakan sikap dalam menggeluti dunia bisnis. Pesaing dan persaingan, merupakan dua kata yang selalu eksis di iklim usaha berbasis mekanisme pasar. Siapapun boleh berusaha, siapapun boleh menjadi pesaing kita.
Saat ini, semakin hari, para pemain baru makin bermunculan, membuat persainganpun makin sengit. Kompetisi berbasis jor-joran harga murah banting harga mulai dijalankan para pebisnis. Rugi tidak masalah, asal mendapat pembeli pun jadi kredo bisnis. Menghadapi persaingan yang tidak kondusif semacam ini, kadang dilakukan cara yang brutal : membunuh usaha pesaing. “Ora biso coro kasar, nggawe coro alus,” ancam beberapa pebisnis. Bila perlu, “ben podo ora mangane,” ungkap pebisnis lain dengan nada penuh dendam.
Semua itu menunjukan sebuah iklim persaingan yang tidak sehat dan menghancurkan. Bukankan ini merupakan tindakan yang melampui batas? Bukankah Tuhan tidak menyukai orang yang melampui batas? Dalam hal ini Al Qur’an dalam Al Baqarah ayat 190 mengajarkan,”…. (tetapi) janganlah kamu melampui batas, karena sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang melampaui batas.”
Dengan demikian, Bersaing boleh, yang tak boleh adalah membunuh usaha pesaing, karena itu sebuah bentuk kezaliman dalam berbisnis.
Bahkan ditandaskan dalam Firman Allah SWT,“Sesungguhnya dosa itu atas orang-orang yang berbuat zalim kepada manusia dan melampaui batas di muka bumi tanpa hak. Mereka itu mendapat azab yang pedih”. (Asy Syuura 42)
- Wajib ikhtiar
“Apabila telah ditunaikan shalat, maka kamu di muka bumi; dan carilah karunia Allah dan ingatlah Allah banyak-banyak supaya kamu beruntung.“ (Al Jumu’ah 10)
Hak mencari kehidupan di seluruh pejuru bumi, jelas-jelas di jamin. Jika kita melakukan ikhtiar termasuk menjalankan bisnis, maka layak dilakukan hingga batas maksimal. Begitu batas dicapai, kita harus memasrahkan diri kepada Allah SWT. Hal ini agar kita tak terlalu stress dalam menanti keberhasilan. Juga tidak takabur bila upaya kita berhasil.
Dengan kata lain tawakkal kita lakukan, bila sudah melalui tahap survey lapang yang komprehensip, analisis yang seksama, perencanaan yang matang, pengoranisasian yang benar, pengelolaan yang hati-hati, penggerakan secara total dan evaluasi yang menyeluruh.
Dengan demikian, kita sudah mengoptimalkan segala potensi baik pemikiran, kemauan dan sumberdaya yang tersedia. Apapun hasilnya, kita baru bisa dengan mantap mengatakan “ini kehendak Allah SWT.”
Sayang sekali, penyakit kita yang umum, ikhtiar belum seberapa, kita dengan cepat mengungkapkan,” ini kehendak Allah”. Ataupun terlalu mengandalkan kehendak Allah, akibat kita sendiri enggan untuk berkehendak apalagi bertindak.
- Silaturahmi membawa berkah
Anas bin Malik ra., ia berkata: Aku pernah mendengar Rasulullah saw. bersabda: Barang siapa yang merasa senang bila dimudahkan rezekinya dan dipanjangkan usianya, maka hendaklah dia menyambung hubungan kekeluargaan (silaturahmi). (Shahih Muslim No.4638)
Hadits di atas apabila ditransformasikan ke dalam dunia bisnia, sesungguhnya memiliki simpul wujud yang relative sama dengan public relations. Dalam konteks ini, hubungan kekeluargaan adalah jalinan antar perusahan-karyawan, perusahan-pemasok, perusahaan-pelanggan dan perusahaan-masyarakat.
Bukankah perusahaan yang kita kelola akan sukses, bila mampu membina hubungan dengan berbagai pihak di atas? Jelas sekali, keberhasilan itu akan memberikan kesmpatan panjang umur bagi bisnis kita. Sejarah telah membuktikan bahwa banyak bisnis sukses yang usianya jauh melebihi usia para pendirinya. Lalu, bagaimana dengan rejeki? Tentu saja rejeki yang melimpah akan kita raih, bila silaturahmi yang dilakukan perusahaan terus berlangsung. Insyaallah.
- Pembayaran hutang
Dan jika (orang yang berhutang itu) dalam kesukaran, maka berilah tangguh sampai dia berkelapangan. Dan menyedekahkan (sebagian atau semua utang) itu, lebih baik bagimu, jika kamu mengetahui. (Al Baqarah 280)
Persoala hutang-piutang merupakan persoalan klasik dalam berbisnis. Wajar bila kita mungkin punya piutang di satu sisi dan sisi lain punya hutang. Persoalan hutang piutang memang akan menjadi masalah kalau tak dikendalikan dengan baik, bahkan menjadi pemicu kolapsnya perusahaan,
Hubungan utang piutang sering menimbulkan perselisihan dengan pihak lain, karena itu harus dicatat dan ada saksi. Surat Al Baqarah 282 cukup rinci membahas ini.
Dalam bisnis seringkali ditemui kredit macet, maka pemberi pinjaman boleh meminta agunan. Toh demikian, “Sebaik-baik kamu ialah yang paling baik dalam membayar hutangnya.”
Bahkan “Orang kaya yang menunda-nunda (mengulur-ulurkan waktu) pembayaran hutangnya adalah kezaliman”. Kedua hadits itu diriwayatkan Bukhori.
Itulah sebagian kecil mutiara kewirausahaan dalam lautan ajaran Islam. Mutiara-mutiara lain masih banyak tersebar dalam ayat-ayat Al Qur’an dan rangkaian hadist Rasulullah SAW. Karena itulah, bila ingin sukses menggeluti dunia kewirausahaan, maka kita layak mengeksplorasi dan mentransformasikan dalam praktek bisnis keseharian. Kita pun tidak perlu ragu untuk mengembangkan sayap bisnis, menembus batas kemampuan dalam mencoba pasar baru, menggapai pelanggan baru, memperoleh pundi-pundi kekayaan baru dan meraih kesempatan emas untuk menata masa depan yang lebih baik.
Insya Allah, kita bisa makmur dunia dan akhirat.
By: Yudianto
Img: aiiazzsecret